학술활동
전문가과정
전문가과정은 병원CS와 관련하여 의료서비스 품질의 향상과 병원 환경 개선, 직원 마인드 향상을 위한 교육 등 병원의 혁신적 변화에 기여하는 전문인을 양성하는 프로그램입니다.
환자경험디자인 전문가 과정
환자경험 향상을 위한 병원조직, 시설, 환경을 환자중심으로 디자인하며, 의료인의 마인드를 향상시키기 위한 전문가 양성 교육프로그램
의료서비스디자인 전문가 과정
디자인 씽킹과정을 통해 의료환경을 인간중심의 환경으로 디자인하는 의료서비스디자인 전문가 양성 교육프로그램
병원 CS 강사 과정
병원직원에게 CS 교육을 강의 할 CS 전문강사 양성 교육프로그램
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