제 2기 VOC 컨설턴트 과정

대한의료혁신 연구회에서는 병원현장의 효과적인 민원관리를 통해 환자경험향상 및 내부직원 만족을 위한 제 2기 VOC 컨설턴트 과정을 진행합니다.

병원에서 VOC 및 CS 업무 과련 직원분들의 많은 참여 바랍니다.

일시 : 2019년 5월 18일 (토) 오전 9시~오후 5시

장소 : 더 스카이벨리 1417호 강의실

등록 : 8만원 (교재 및 중식 제공) 5월 3일까지 선착순 20명 마감

         입금계좌 : 국민은행 994401-01-240534 예금주 권영미

프로그램 및 공문 : 첨부파일 참조