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환자경험에서 의료의 본질을 다시 묻다
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대한의료혁신연구회, ‘의료서비스디자인 퍼실리테이션 과정’ 개최
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김진혁 학술이사 신간 발간
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권영미 회장 서비스디자인 씽킹 서적 신간 출간
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환자경험평가 서적 발간
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대한의료혁신연구회, 제100회 세미나 개최
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한국강사협회 부회장, 밸류스퀘어 대표 김진혁 교수를 만나다. - 한국강사신문 2021년 5…
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선진 간호문화 정착시키는 간호간병통합서비스 마미영 수간호사 인터뷰 - 건강보험 2021년 …
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"코로나19 진료현장 쏟아진 민원에도 욕받이 감수" 은평성모병원 권영미 고객행복팀장
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2020년 행사일정
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환자경험은 대세…민원을 병원경영으로 승화하는 CS팀
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'환자경험의 공유...보이지 않는 병원경쟁력’
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권영미 박사, '우수논문상' 수상
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2019년 행사 일정 입니다.
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병원경영을 위한 환자경험혁신 전략 - 대한의료혁신연구회 저
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