2019년 VOC 컨설턴트 심화 과정 개설

안녕하세요?

상반기 VOC 컨설턴트 기본 과정을 2차례 개설 후 심화과정 개설에 대한 요구가 많아 특별히 2019년 VOC 컨설턴트 심화과정을 개설합니다.

병원의 효과적인 민원관리와 VOC 업무에 대한 역량 향상을 위해 현직 VOC 컨설턴트의 직강으로 이루어 지므로 2019년 마지막 VOC 컨설턴트 과정에 많은 관심과 참여 바랍니다.

일시 : 2019년 9월 12일 토요일 오전 9시30분~ 오후 5시

장소 : 국민건강보험공단 일산병원 3층 컨퍼런스룸 1

감사합니다.